Masuk

Syarat & Ketentuan

Dengan membeli, menyewa, mendaftar akun, atau menggunakan produk dari KodeLapak, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini. Jika tidak setuju, mohon tidak melanjutkan pembelian.

1. Pengertian

  • "Penjual" adalah KodeLapak, pengelola situs hipos.my.id.
  • "Pembeli" adalah setiap orang atau badan usaha yang membeli, menyewa, atau menggunakan produk dari Penjual.
  • "Produk" adalah aplikasi jadi yang siap digunakan, baik untuk Android, komputer (desktop), maupun berbasis online.
  • Yang diperoleh Pembeli adalah hak menggunakan aplikasi, bukan kepemilikan aplikasi dan bukan kode program (source code).

2. Jenis pembelian

  • Beli putus: Pembeli membayar satu kali dan berhak menggunakan versi aplikasi yang dibeli tanpa batas waktu, sesuai ketentuan lisensi.
  • Sewa berlangganan: Pembeli berhak menggunakan aplikasi selama masa sewa aktif. Setelah masa sewa berakhir dan tidak diperpanjang, akses dapat dihentikan.
  • Data pada layanan sewa disimpan paling lama 30 hari setelah masa sewa berakhir. Setelah itu data dapat dihapus permanen tanpa pemberitahuan lebih lanjut.

3. Ketentuan lisensi

  • Produk hanya boleh digunakan untuk keperluan pribadi atau usaha milik Pembeli sendiri.
  • Satu lisensi berlaku untuk satu perangkat atau satu usaha, kecuali disebutkan lain pada halaman produk.
  • Pembeli dilarang menjual ulang, menyewakan ulang, membagikan, menggandakan, atau memberikan lisensi kepada pihak lain.
  • Pembeli dilarang membongkar, memodifikasi, menyalin kode, atau menghilangkan perlindungan lisensi pada aplikasi.

4. Pembayaran dan pengembalian dana

  • Harga yang berlaku adalah harga yang tercantum saat pesanan dibuat.
  • Karena produk berupa barang digital, pembayaran tidak dapat dikembalikan setelah lisensi, file, atau akses diberikan.
  • Pengecualian: jika produk sama sekali tidak dapat digunakan karena kesalahan dari pihak Penjual dan tidak dapat diperbaiki dalam 14 hari kerja sejak dilaporkan, Pembeli berhak meminta pengembalian dana sebesar harga produk tersebut.
  • Biaya sewa untuk masa yang sedang berjalan tidak dikembalikan secara proporsional.
  • Pembeli disarankan mencoba demo (jika tersedia) dan bertanya terlebih dahulu sebelum membeli.

5. Produk disediakan sebagaimana adanya

  • Penjual berupaya agar produk berfungsi dengan baik, namun tidak menjamin produk bebas dari kesalahan (bug), selalu tersedia tanpa gangguan, atau sesuai dengan seluruh kebutuhan khusus setiap Pembeli.
  • Fitur yang berlaku adalah fitur yang tercantum pada halaman produk saat pembelian.

6. Tanggung jawab Pembeli

  • Melakukan pencadangan (backup) data secara rutin.
  • Menjaga keamanan perangkat, akun, kata sandi, dan kunci lisensi.
  • Memastikan kebenaran data yang dimasukkan ke dalam aplikasi, termasuk harga, stok, dan transaksi.
  • Menggunakan produk sesuai hukum yang berlaku, termasuk kewajiban perpajakan usaha Pembeli.

7. Batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku:

  • Penjual tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan produk, termasuk kehilangan data, kehilangan keuntungan, gangguan usaha, kesalahan perhitungan akibat data yang dimasukkan, maupun kerusakan perangkat.
  • Penjual tidak bertanggung jawab atas gangguan yang disebabkan oleh perangkat, sistem operasi, jaringan internet, layanan pihak ketiga, virus, atau keadaan di luar kendali Penjual (keadaan memaksa).
  • Total tanggung jawab Penjual atas klaim apa pun dibatasi paling banyak sebesar jumlah yang telah dibayarkan Pembeli untuk produk yang bersangkutan.

8. Pembebasan dari tuntutan

Pembeli setuju untuk membebaskan Penjual dari segala tuntutan, gugatan, dan klaim dari pihak ketiga yang timbul akibat penggunaan produk oleh Pembeli, data yang dimasukkan Pembeli, atau pelanggaran Pembeli terhadap ketentuan ini maupun hukum yang berlaku.

9. Dukungan dan pembaruan

  • Dukungan (bantuan instalasi, cara penggunaan, dan perbaikan kesalahan) diberikan selama Penjual masih aktif berjualan.
  • Dukungan dilayani melalui WhatsApp 6281234567890 dan email halo@kodelapak.com pada jam kerja.
  • Pembaruan (update) diberikan sesuai kebijakan Penjual. Permintaan fitur baru atau penyesuaian khusus dapat dikenakan biaya terpisah.
  • Jika Penjual berhenti berjualan, Penjual akan memberi pemberitahuan melalui situs ini, WhatsApp, atau email sekurang-kurangnya 30 hari sebelumnya.
  • Setelah Penjual berhenti, aplikasi beli putus yang tidak memerlukan server tetap dapat digunakan sesuai versi terakhir yang dimiliki Pembeli, tetapi dukungan dan pembaruan tidak lagi tersedia.
  • Untuk layanan sewa, Pembeli akan diberi kesempatan mengambil atau mengekspor datanya sebelum layanan dihentikan.

10. Pelanggaran

Jika Pembeli melanggar ketentuan ini, Penjual berhak menangguhkan atau mencabut lisensi dan akses tanpa pengembalian dana.

11. Data pribadi

Data Pembeli (nama, email, nomor WhatsApp) hanya digunakan untuk keperluan transaksi, pengiriman produk, dan dukungan. Penjual tidak menjual data Pembeli kepada pihak lain.

12. Perubahan ketentuan

Penjual dapat mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.

13. Hukum yang berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah.

Pertanyaan tentang ketentuan ini bisa disampaikan melalui WhatsApp atau halo@kodelapak.com.